Le vendeur prend en charge les retours gratuitement.
Les articles peuvent être retournés dans un délai de 30 jours à condition qu’ils n’aient pas été portés, utilisés, endommagés, que leur emballage d’origine soit intact et que l’étiquette du produit ne soit pas découpée. Les consommables (tels que les produits de beauté ou d’entretien) ne seront pas remboursés s’ils ont été ouverts. Un meuble ne doit pas avoir été monté.
Si l’article est éligible, contactez la marque partenaire, elle vous communiquera l’adresse de retour ainsi qu’un bon prépayé. À réception elle vérifiera si les conditions de retours sont bien remplies. Si c’est bien le cas, le retour sera validé et un remboursement sera effectué sur votre CB sous 10 jours.
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